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A. Muegge

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Everything posted by A. Muegge

  1. Hi, please send me you registration key to support@aerosoft.com... Andreas
  2. Hi, the MT2006V40 Service Pack 2 for the box version is still in process. After we have finished our update version, you will find this version at our support database.. http://aerosoft-shop2.com/support.php?language=en Andreas
  3. Hi, please send me your login (email) of the shop account.
  4. Hi, please send me your old login (email) and your new login (email).. In this case I will check our database.
  5. Hallo, teilen Sie mir Ihre Lieferadresse an support@aerosoft.de ...damit ich Ihnen eine neue CD/DVD zukommen lassen kann.
  6. Hi, yes, the manuals (pdf) are missed on the lasted version of the eurowings 2004 cd (3.x). Presently I have upload these files (A320/A319, ATR42/72, BAE) into our support database. You will these files nere, now: http://aerosoft-shop2.com/support.php Please notice, you have to registed the eurowings 2004 before. If there is anything else we can assist you with let us know.
  7. Hi, if you have change your email please send me (support@aerosoft.com)your old eMail-adress. Presently we have merge our two shops to one system. Maybe a merger problem... And I think, you should use the eMail and passwort which you have use during the order of SH-60.
  8. Hi, how will the installer find the fs9 (path)? First the installers check the registry... SOFTWAREMicrosoftMicrosoft GamesFlight Simulator9.0EXE Path In this string we will find the path to the fs9.... Now the installers checks the "Exe Path"...the installers checks if the fs9.exe is exists in the "Exe Path" folder. If yes, this folder will be displayed in the dialog. If no, you will see an error message. But, try to choose the browse button to find the fs9 folder...select the fs9.exe. If there is anything else we can assist you with let us know.
  9. Hallo, das MyTraffic 2006 Service Pack 1 (Version 4.0 a) ist in der Support-Datenbank hinterlegt. Bitte gehen Sie so vor, um ein Produkt zu registieren: 1) http://aerosoft-shop2.com/support.php?language=de 2) Anmeldung mit Ihen Login/Passwort 3) Wählen Sie nun den Link: "Möchten Sie ein weiteres Produkt registieren?" 4) Im Pull-Down Menü das gewünschte Produkt/Addon auswählen z.N. MyTraffic 5) Download oder CD(Box) Version auswählen (Radio-Button) 6) Je nach Auswahl, Download Version: Serial number und eMail-Adresse eingeben CD(BOX) Version: Serialnumber eingeben 7) Weiter-Button betätigen Im Erfolgsfall können Sie nun die Support-Einträge für MyTraffic über das Pull-Downmenü aufrufen. Falls nicht, mit welchen Daten (eMail und Serial-Number) versuchen Sie das Produkt/Addon freizuschalten?
  10. Hallo, das Scenery Germany 1 - Update 3.4 ist in der Support Datenbank aufgelistet. Allerdings ist es notwendig, das Produkt Scenery Germany 1 in der Support Datenbank zu registrieren. Ohne weitere Registrierung werden "nur" die frei verfügbaren Updates etc. angezeigt.
  11. Hallo, bitte senden mir deine Lieferadresse an support@aerosoft.de
  12. Hallo, bitte senden Sie diese Anfrage an support@aerosoft.de
  13. Hallo, bitte führen Sie das "FlightSim Commander Update 7.7 Patch 2" aus, welches Sie auf unsere Support-Seite finden. http://aerosoft-shop2.com/support.php Die Support Registieriung führen Sie bitte wiefolgt aus. 1. Anmeldung/Registierung 2. Produktregistrierung a) Produkt aus Pulldown-Menü auswählen Version auswählen Download oder Box Version 3) Eingabe der Daten...im Falle der Box-Version brauche Sie nur die Seriennummer eingeben. Sollte die Probleme weiterhin bestehen, so lassen Sie mir den Login und die verwendete Seriennummer zukommen (support@aerosoft.de).
  14. Hallo, bitte teilen Sie mir dazu die Lieferadresse mit... info@aerosoft.de PS: Den Fehler mit support@aerosoft.de konnte ich nicht nachvollziehen :-(
  15. Yes, the english support issue for this patch was missing. Now I have add this issue and the patch file is available in our support database. You may be required to register the product also to be able to access any updates for the product. If there is anything else we can assist you with let us know.
  16. Hallo Michael, den Fehler im Patch 2 habe ich ebenfalls festgestellt und soeben korrigiert. Ggf. das Patch 2 erneut herunterladen :-)
  17. Hallo Herr Ditching-Selector, Ihre Anfrage habe ich an die Entwickler des FSC weitergeleitet. Sobald ich eine Antwort erhalten habe, werde ich diese Ihnen natürlich mitteilen. Für die nicht Beantwortung bitte ich um Entschuldigung, eine vera... liegt aber mit Sicherheit nicht vor.
  18. Hallo, sobald die geänderten Daten für die BOX-Version vorliegen, werden wir auch ein Update veröffentlichen. Normalerweise sollte dies in 1 bis 2 Tagen geschehen. Das Update ist dann auf unserer Support-Page zufinden. http://aerosoft-shop2.com/support.php?language=de
  19. Hallo, leider kann ich zu dieser Frage keine zuverlässige Antwort geben. Empfehlen möchte ich aber das Forum der Entwickler: http://www.digital-aviation.de/ewpforum/
  20. Hallo, leider kann ich keine Lösung anbieten. Empfehlen möchte ich aber das Forum der Entwickler: http://www.digital-aviation.de/ewpforum/
  21. Hallo, die Entwickler bieten diese Lösung an... http://forums.simflight.com/viewtopic.php?t=54470
  22. ...es gibt schon ein Update... http://www.cr-software.com/de/service/Patch_for_WorldCup.htm
  23. Hallo, Handbuch und CD befinden sich z.Z. in Produktion, d.h. mit dem Release ist in 8-14 Tagen zu rechnen.
  24. Hallo, bitte gehen Sie im Online Shop so vor.... 1. Anmelden im Online Shop (Your Account). 2. Wählen Sie Ihre "Customer ID" und das Passwort zur Anmeldung 3. Wählen Sie nun in Ihrer Übersicht den Eintrag "Your Order Details & Downloads" 4. In der History-Page sehen Sie nun Ihre Bestellungen, sortiert nach dem Bestelldatum 5. Wählen Sie die gewünschte Bestellungen aus.. 6. Über den Link "Reset Registration" wird der Zähler zurück gesetzt. Nun starten Sie wie gewohnt den Installer un das Ergebnis ist ..?
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