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Schubhebel bewegen sich nicht, Flieger bleibt im Idle

Hallo zusammen!

Kann ich das Schwarmwissen aktivieren?

Ich habe den A340 am Erscheinungstag gekauft, konnte ihn aber noch nicht nutzen, da er im Idle feststeckt.

Nachdem ich den Support kontaktiert und die Anweisungen befolgt habe, kann ich das Flugzeug immer noch nicht fliegen.

Ich benutze den TCA Airbus Quadrant und habe die Triebwerke 1 und 2 auf den linken Hebel und 3 und 4 auf den rechten gelegt.
Alle anderen Einstellungen (Landeklappen, Bremsklappen, Engine Mode Selector, usw.) sind ebenfalls auf Standardwerte eingestellt.

Die Schubhebel im Flugzeug lassen sich jedoch nicht bewegen, weder mit anderen Geräten noch mit der Maus.
Wenn ich die TCA-Hebel bewege, steigt die Leistung kurz an, fällt dann aber sofort wieder auf Idle zurück, ohne dass sich die Hebel im Flugzeug bewegen.

Beim Speichern der Werte im EFB kann nur der Idle-Wert gespeichert werden.
Ich habe den Flieger bereits zweimal neu installiert.

Ich habe die beigefügten Bilder und Videos an den Support weitergeleitet, aber seit Tagen keine Rückmeldung erhalten.

Im Moment sieht es so aus, als hätte ich 70 € bezahlt, damit Aerosoft meinen Speicherplatz nutzen kann …

Hat jemand eine Idee?

Danke!

Video1.mp4 Video2.mp4

By wadelli · 1 hour ago1 hr
Levers not moving, plane in idle

Hello fellow sim-pilots.
May i activate the hive intelligence?

I bought the A340 on launch day but haven't been able to use it since i can't get the plane out of idle.
After contacting the support and following the instructions I am still unable to fly the plane.

I use the TCA Throttle quadrant, and have configured engines 1&2 to the left lever, and 3&4 to the right.
Every other setting (Flaps, Speedbrake, Engine Mode Selector, etc) are also set per default.

But the levers in the plane won't move, with no other device, and not with the mouse.
When i move my TCA levers the power shortly moves up, but then reverts to idle, all without the plane levers moving.

When saving the values in the EFB only the Idle value can be saved.

I already tried a reinstall twice.

I forwarded the attached image and videos to the support, but have not heard back from them in days.
At the moment it seems i paid 70,- so that aerosoft can use my disk space...

Does anyone have any ideas?

Thanks!

Video1.mp4 Video2.mp4

By wadelli · 1 hour ago1 hr
Some bugs to check

Thanks for your reply, Tom.
To answer your question - yes, I checked it three times in the Status page, the 2602 (until yesterday at least) was the active database.
On the flight to JFK, she skipped some waypoints again on my way to the west of Europe (direct from BATTY to DENUT, instead of L608)

By RogePete · 2 hours ago2 hr
No Overhead Panel Switch Sounds

I tried it, but it doesn't help with MSFS 2024.

By Sky34x · 2 hours ago2 hr
XPNetwork Europa

So möchte ich es gerne haben und stecke deshalb im XP-Maschinenraum:

Passende Fähren auf den Kurzstrecken der Elbe,

auf der zugehörigen Langstrecke hingegen

die "Halunder-Jet"

auf ihrem Weg nach Helgoland.

By hmkaiser · 2 hours ago2 hr
extrem lange Ladezeit MSFS 2024

was bei mir bis jetzt immer funktioniert wenn er nicht lädt.
Klicke auf die Schaltfläche „Zurück“ unten links im Simulator
und dann erneut auf „Flug starten“ unten rechts

By Harry320 · 3 hours ago3 hr

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