ueli 0 Posted November 17, 2014 Share Posted November 17, 2014 Hallo zusammen nach einer Neuinstallation von meiner Boeing 757, wird die von Ihnen zugeteilte Serial Nr. nicht mehr akzeptiert. Software wurde mehrmals neu heruntergeladen, jedoch ohne Ergebnis. Senden Sie mir doch eine Neue Key, (Serialnummer) Ich bitte Sie mir doch zu helfen, so dass ich meine Boeing wieder installieren kann. Danke für euere Hilfe. Gruss HU.Meier Link to comment Share on other sites More sharing options...
krähe 10 Posted November 17, 2014 Share Posted November 17, 2014 Du hast offenbar deine 757 zu oft aktiviert. Schreibe eine Mail an Sales@x-plane.org die schalten dann deine Software wieder frei. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 17, 2014 Author Share Posted November 17, 2014 Danke für deine Antwort, weisst du ich habe diese Software bei Aerosoft gekauft. Link to comment Share on other sites More sharing options...
krähe 10 Posted November 17, 2014 Share Posted November 17, 2014 Dann funke doch mal Heinz an hier im Forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ratte555 32 Posted November 17, 2014 Share Posted November 17, 2014 Guten Abend, Ist mir bei der T777 auch schon passiert, Soweit ich weiß und hoffentlich nichts falsches sag must zum Hersteller ne Mail schicken mit deiner Serien Nr. dann tut er denn dein Code Generator (Hof es ist richtig) nullen dann sollte es wieder klappen . Gruß Robert Link to comment Share on other sites More sharing options...
krähe 10 Posted November 17, 2014 Share Posted November 17, 2014 stimmt Robert,. Aerosoft macht glaube nur den Vertrieb Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 18, 2014 Author Share Posted November 18, 2014 Hallo Heinz kannst du mir wieder zum fliegen helfen , mit der Boeing 757 ?? Danke Link to comment Share on other sites More sharing options...
Flo1984fish 29 Posted November 18, 2014 Share Posted November 18, 2014 Hi.. du musst den support anschreiben von der 757 so wie es oben steht.. damit hat aerosoft rein garnichts zutun Link to comment Share on other sites More sharing options...
Flo1984fish 29 Posted November 18, 2014 Share Posted November 18, 2014 757support@flightfactor.com ist die email adresse.. an denen musst du dich richten Link to comment Share on other sites More sharing options...
Flo1984fish 29 Posted November 18, 2014 Share Posted November 18, 2014 Sorry... 757support@flightfactor.aero meinte ich Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 18, 2014 Author Share Posted November 18, 2014 Hallo zusammen danke für deine Hilfe, werde Verbindung aufnehmen hoffe es kommt bald eine Antwort. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted November 18, 2014 Share Posted November 18, 2014 Hallo, ja stimmt, die 2. EMail ist richtig. Der Support dort ist schnell. Die Adresse ist auch im Manual genau zu finden. Ich glaube Seite 4+: X-Plane 10 Hauptordner\Aircraft\Heavy Metal\FlightFactor Boeing 757\DOCS Gruß heinz Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 18, 2014 Author Share Posted November 18, 2014 Hallo Heinz ich habe dein E-mail weitergeleitet an die angegebene E-Mail Adresse. Doch weiss ich nicht mehr weiter, jedes mal bekomme ich die Meldung What do you mean OPEN it? Dabei habe ich dein E-Mail , so wie du geschrieben hast, weitergeleitet, ich hätte die Boeing 757 bei Aerosoft gekauft mit der Serial Nummer dazu. Nun ich möchte ja nur eine Serial Nummer, mit der ich die Boeing wieder Installieren kann. Heinz ich bitte dich mir doch baldmöglichst zu helfen, Danke Ueli Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted November 18, 2014 Share Posted November 18, 2014 Hallo Ueli, welche Mail hast Du weitergeleitet? Ich weiß im Moment nicht, was Du meinst? Oder hattest Du zusätzlich ein Support Ticket aufgemacht? Aber Du brauchst nur eine eMail an 757support@flightfactor.aero schreiben und darum bitten, dass man Dir Deine Seriennummer zurücksetzt. Die nicht mehr funktionierende Seriennummer musst Du mitsenden. Gruß Heinz Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 18, 2014 Author Share Posted November 18, 2014 Danke Heinz habe jetzt genau das gemacht, was du geschrieben hast, mal sehen ob der jetzt weiss was ich will Danke Ueli Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 20, 2014 Author Share Posted November 20, 2014 Habe in der Zwischenzeit sicher 3x die Rücksetzung verlangt, ging recht schnell, doch bis jetzt geht es immer noch nicht. doch da braucht mann Nerven. vielleicht heute. Ueli Link to comment Share on other sites More sharing options...
Flo1984fish 29 Posted November 20, 2014 Share Posted November 20, 2014 An wen hast du denn die Mail geschickt... ich hatte da noch nie probleme. Es hat nie länger wie eine Stunde gedauert Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 22, 2014 Author Share Posted November 22, 2014 Hilfe Hilfe Ihr glaubt es kaum, nach mehrmaliger Neuinstallation meiner Boeing 757 und Freischaltung meines Key`s habe ich immer noch keine Boeing zum fliegen. Es ist einfach nicht möglich, da nun seit neustem nach der Eingabe der Seriealnummer und des neu gelieferten Key`s folgende Fehlermeldung erscheint. aircraft-4.key kann nicht geöffnet werden. was muss ich machen, wer kann mir weiterhelfen Ueli Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ratte555 32 Posted November 22, 2014 Share Posted November 22, 2014 Key wird doch nicht mitgeliefert? Tust dein Flieger starten, dann wirst nach ner Seriennummer gefragt? Einfügen und online registrieren, oder nicht? Gruß Robert Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 23, 2014 Author Share Posted November 23, 2014 Nein das geht nicht, starte mein Flieger, gebe meine Serial Nr. ein, dann kommt folgende Meldung. yous activation nummer is. please exit x-plan how and activate aircraft of web site http:// activate.1-sim.com. wenn ich das alles durchspiele kommt folgende Meldung, aircraft-key kann nicht geladen werden. Gruss Ueli Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stephan Manzek 29 Posted November 23, 2014 Share Posted November 23, 2014 Hallo Ueli, das sieht für mich so aus, als ob bereits bei der Installation etwas schief gelaufen ist... Schreib doch bitte mal auf, wie du die 757 installiert hast und wohin. Gruß, STephan Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 23, 2014 Author Share Posted November 23, 2014 Hallo ich habe die Software herunter geladen, nachher habe ich das ganze mit der Maus aus Safari genommen, abgelegt im Ordner X-Plan 10 in den Unterordner Aircraft, wo der Ordner Flight Factor Boeing 757 entsteht. Gruss Ueli Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stephan Manzek 29 Posted November 23, 2014 Share Posted November 23, 2014 Nachdem du ja gestern oder heute die Sicherheitseinstellungen deines Macs geändert hast, sollte es jetzt ohne Probleme funktionieren. Einfach die 757 nochmal löschen und erneut installieren. Ich denke, es sollten sich alle Probleme in Luft aufgelöst haben. Ansonsten muss ich bei Mac leider passen. Gruß, Stephan Link to comment Share on other sites More sharing options...
ueli 0 Posted November 25, 2014 Author Share Posted November 25, 2014 Hallo Stephan du hast recht gehabt, nach der Neuinstallation hat sich mein Problem in Luft augelösst. Die Boeing 757 fliegt wieder. Danke Ueli Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.