serial qui ne fonctionne pas

[randokid 0]

bonjour,j'ai acheté via SIMMARKET  le A320 plus A318 et impossible de rentrer le ( SERIAL ) après mon mail.? je l'ai déjà installé une fois sans problême ,mais j'ai du désinstallé P3DV4.5 pour des bugs a répétition et maintenat que je veux le réinstallé impossible ?  il a reg/serial/clé et je prend bien le serial composé de 12 caractères avec le + a la fin est ce bien ça?  merci pour vôtre aide

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[mopperle 3411]

The serial number is far longer then 12 characters. Please check the email you got with the serial or check your shopaccount.