Flightsimulator Freak 0 Posted December 25, 2018 Share Posted December 25, 2018 Hallo liebe Community, die 8. DvD von meinem X-Plane 11 ist zerkratzt und kann nicht gelesen werden bzw nicht ganz... Ich hoffe es gibt eine Möglichkeit dieDvD noch relativ kostengünstig vom Support zu erhalten... Ich bedanke mich schonmal im voraus bei euch und wünsche euch frohe Weihnachten! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrator Heinz Flichtbeil 1609 Posted December 25, 2018 Administrator Share Posted December 25, 2018 Hallo , wenn bei Aerosoft gekauft (Aerosoft X-Plane 11 Box), dann kann die DVD möglicherweise getauscht werden. Kosten kommen möglicherweise je nach Kaufdatum auf.... Bitte aber dafür hier ein Support Ticket aufmachen. https://aerosoft.zendesk.com/hc/de Problem genau beschreiben... Möglicherweise ist die DVD aber noch zu retten. Z.B. mit einem für DVD's im Handel zu bekommenden Reinigungstuch (darf auf keinen Fall kratzen!). Zusätzlich das Laufwerk mit einem Reinigungsset reinigen.... Oft hilft das. Viele Grüße Heinz Link to comment Share on other sites More sharing options...
Flightsimulator Freak 0 Posted December 25, 2018 Author Share Posted December 25, 2018 Danke, ich hoffe, das ich dieses Problem nicht nur mit einem Neukauf der Box machen muss... Viele Grüße Alexander Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrator Heinz Flichtbeil 1609 Posted December 25, 2018 Administrator Share Posted December 25, 2018 Hallo Alexander, nein sicherlich nicht. Wie gesagt, mach ein Ticket auf, dann können wir die Sache klären.... Gruß heinz Link to comment Share on other sites More sharing options...
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