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Registrierung Seahawk & Jayhawk X


Bruno Brügger

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Hallo zusammen

Habe Probleme mit der Registrierung der Seahawk & Jayhawk Box.

Trotz korrekt eingegebener e-mail Adresse und Reg. Nr. bekomme ich immer nur ein "Serial number or email adress incorrect".

Hatte bis jetzt mit anderen Artikeln noch nie Probleme damit.

Woran kann das liegen?

Gruss

Bruno

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Hallo Bruno,

wo genau tritt dieses Problem auf?

Ich werde schon mal die Kollegen in Paderborn informieren, dass die sich deines Problems annehmen, allerdings ist jetzt erst einmal Wochenende.

Grüsse

Sascha

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  • 2 weeks later...

Hallo Sascha

Besten Dank für deine Antwort, doch vorerst einmal wünsche ich ein gutes, neues Jahr.

Also folgendes:

Unter FAQ's / Update habe ich mich eingeloggt und wollte, (wie ich das mit anderen Add-on's schon immer gemacht habe) den

Seahawk & Jayhawk X (Box) anmelden.

Doch wie bereits geschrieben konnte ich trotz korrekt eingegebenem

Registration-Key das Add-on nicht registrieren.

Als Meldung bekomme ich nur : "Serial number or email adress incorrect".

Was mache ich falsch oder an was könnte das liegen?

Besten Dank

Bruno

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Hallo Bruno,

ok, in diesem Fall bitte ich dich einfach eine E-Mail mit dem Problem und den eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Seriennummer) an support@aerosoft.de zu schicken. Diese möchten wir über das Forum natürlich nicht austauschen. :wink:

Grüsse

Sascha

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