[Installationsproblem PMDG 747]

Über den Versandhandel (Ex Libris) habe ich PMDG 747-400 bestellt und heute geliefert erhalten. Doch die Enttäuschung war gross, als ich das Produkt gar nicht erst installieren konnte.

Ich erhielt die folgende Windows-Meldung:

Setup.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.

Falls Sie Ihre Arbeit noch nicht gespeichert hatten, können Daten möglicherweise verloren gegangen sein.

Dieses Problem bitte auch an Microsoft berichten.

usw.

In Ihrer Support Database habe ich ähnliche Beschreibungen gefunden und habe folgende Lösung versucht:

3.) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die SecuROM geschützte exe Datei.

4.) Wählen Sie den Punkt 'Launch Analysis' mit der linken Maustaste aus

Wenn ich mit der rechten Maustaste auf die PMDG747_400_Aerosoft.exe Datei klicke, erhalte ich jedoch keinen Punkt "Launch Analysis"?

Ich habe aber mit Sicherheit eine Original-CD gekauft. Die Kartonschachtel war denn auch in Celophan eingeschrumpft und die Hülle der CD inkl. Registrierungs Schlüssel ungeöffnet!

Was kann ich tun? Ein E-Mail an support@aerosoft.de kam prompt auch die Meldung retour: Failed to deliver to 'support@aerosoft.de'

SMTP module reports: return-path address rejected by mail.aerosoft.de: 550 5.7.1 Access denied

Können Sie mir auch eine angepasste CD Version senden?

Freundliche Grüsse vom Bodensee

Daniel