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Alors que j'ai besoin de télécharger à nouveau des produits sur mon historique de commande sur simware.shop, je suis confronté à un message d'erreur qui empeche l'accès au produit:

 

<Error>
<Code>NoSuchKey</Code>
<Message>The specified key does not exist.</Message>
<Key>setup_xxxxxxxxxx.zip</Key>
<RequestId>F340ED0661B5xxxx</RequestId>
<HostId>
i9L69Hn7jAkot2ZKOmw7wr9AlbGwNKBCHBLIjwC1QJjpwpMMu5j0X2UUS3waiKu2wcJBxxxxx
</HostId>
</Error>

Quelle est la solution pour régler ce problème ?
Cordialement
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
I need to redownload my products on my simware.shop account. Howerver I'm facing and error so that I can't access them:
<Error>
<Code>NoSuchKey</Code>
<Message>The specified key does not exist.</Message>
<Key>setup_xxxxxxxxxx.zip</Key>
<RequestId>F340ED0661B5xxxx</RequestId>
<HostId>
i9L69Hn7jAkot2ZKOmw7wr9AlbGwNKBCHBLIjwC1QJjpwpMMu5j0X2UUS3waiKu2wcJBxxxxx
</HostId>
</Error>

Is there any way to sort that problem out ?

Kind regards
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