Support overload. We are currently seeing 65% more demand for support then we normally see. We can only assume this is because more people are at home due to the corona crises. Our complete support staff is online and they are working flat out, but it will take some days before we can scale up resources. Please be patient.

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Alexandre List

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  1. Bonsoir à tous. Hier soir, j'ai procédé à l'achat de Word du métro 3, à télécharger sur votre site ... J'ai donc une version multilingue, est installé avec évidemment les droits de l'administrateur, du jeu en question, ainsi que du lanceur AEROSOFT .. Une fois le jeu installé et le lanceur AEROSOFT installé, il y a un problème évident, l'activation du jeu en ligne car le lanceur AEROSOFT, n'arrive pas à se connecter à votre site AEROSOFT ... Je souhaite donc adresser une double demande à votre AEROSOFT ... J'aimerais donc savoir ce qui se passe avec votre lanceur AEROSOFT, ainsi que tous vos sites Internet, qui ne sont pas toujours accessibles car je tiens à vous remercier à l'avance, de me donner plus d'informations et de pour activer mon jeu ... Cordialement ... Mon PC de configuration, en quelques lignes, ASUS K75VM LAPTOP, processeur Intel Core I5-3210M, 8 Go de RAM, 2,5 GHz, NVIDIA GEFORCE GT 630M, Windows 7 64 bits ...
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