Recently we have seen a lot of codes used to unlock our products being offered for discounted prices. Almost all of them are bought using stolen credit cards. These codes will all be blocked by our systems and you will have to try to get your money back from the seller, we are unable to assist in these matters. Do be very careful when you see a deal that is almost too good to be true, it probably is too good to be true.

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A. Muegge

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Everything posted by A. Muegge

  1. Hallo, das Scenery Germany 1 - Update 3.4 ist in der Support Datenbank aufgelistet. Allerdings ist es notwendig, das Produkt Scenery Germany 1 in der Support Datenbank zu registrieren. Ohne weitere Registrierung werden "nur" die frei verfügbaren Updates etc. angezeigt.
  2. Hallo, bitte senden mir deine Lieferadresse an support@aerosoft.de
  3. Hallo, bitte senden Sie diese Anfrage an support@aerosoft.de
  4. Hallo, bitte führen Sie das "FlightSim Commander Update 7.7 Patch 2" aus, welches Sie auf unsere Support-Seite finden. http://aerosoft-shop2.com/support.php Die Support Registieriung führen Sie bitte wiefolgt aus. 1. Anmeldung/Registierung 2. Produktregistrierung a) Produkt aus Pulldown-Menü auswählen Version auswählen Download oder Box Version 3) Eingabe der Daten...im Falle der Box-Version brauche Sie nur die Seriennummer eingeben. Sollte die Probleme weiterhin bestehen, so lassen Sie mir den Login und die verwendete Seriennummer zukommen (support@aerosoft.de).
  5. Hallo, bitte teilen Sie mir dazu die Lieferadresse mit... info@aerosoft.de PS: Den Fehler mit support@aerosoft.de konnte ich nicht nachvollziehen :-(
  6. Yes, the english support issue for this patch was missing. Now I have add this issue and the patch file is available in our support database. You may be required to register the product also to be able to access any updates for the product. If there is anything else we can assist you with let us know.
  7. Hallo Michael, den Fehler im Patch 2 habe ich ebenfalls festgestellt und soeben korrigiert. Ggf. das Patch 2 erneut herunterladen :-)
  8. Hallo Herr Ditching-Selector, Ihre Anfrage habe ich an die Entwickler des FSC weitergeleitet. Sobald ich eine Antwort erhalten habe, werde ich diese Ihnen natürlich mitteilen. Für die nicht Beantwortung bitte ich um Entschuldigung, eine vera... liegt aber mit Sicherheit nicht vor.
  9. Hallo, sobald die geänderten Daten für die BOX-Version vorliegen, werden wir auch ein Update veröffentlichen. Normalerweise sollte dies in 1 bis 2 Tagen geschehen. Das Update ist dann auf unserer Support-Page zufinden. http://aerosoft-shop2.com/support.php?language=de
  10. Hallo, leider kann ich zu dieser Frage keine zuverlässige Antwort geben. Empfehlen möchte ich aber das Forum der Entwickler: http://www.digital-aviation.de/ewpforum/
  11. Hallo, leider kann ich keine Lösung anbieten. Empfehlen möchte ich aber das Forum der Entwickler: http://www.digital-aviation.de/ewpforum/
  12. Hallo, die Entwickler bieten diese Lösung an... http://forums.simflight.com/viewtopic.php?t=54470
  13. ...es gibt schon ein Update... http://www.cr-software.com/de/service/Patch_for_WorldCup.htm
  14. Hallo, Handbuch und CD befinden sich z.Z. in Produktion, d.h. mit dem Release ist in 8-14 Tagen zu rechnen.
  15. Hallo, bitte gehen Sie im Online Shop so vor.... 1. Anmelden im Online Shop (Your Account). 2. Wählen Sie Ihre "Customer ID" und das Passwort zur Anmeldung 3. Wählen Sie nun in Ihrer Übersicht den Eintrag "Your Order Details & Downloads" 4. In der History-Page sehen Sie nun Ihre Bestellungen, sortiert nach dem Bestelldatum 5. Wählen Sie die gewünschte Bestellungen aus.. 6. Über den Link "Reset Registration" wird der Zähler zurück gesetzt. Nun starten Sie wie gewohnt den Installer un das Ergebnis ist ..?
  16. Hallo, Scheinbar ist in diesem Fall bei der Installation der German Airports 1 und Scenery Germany 1 untereinander etwas nicht richtig gelaufen. Gehen Sie in diesem Fall im Windows-Explorer in das folgende Verzeichnis: [installationspfad Ihres Flugsimulators]AerosoftScenery_Germany_1Scenery (Bei älteren Versionen kann dieser auch Addon SceneryGermany_1Scenery lauten) In diesem Ordner finden Sie drei Dateien namens Altbach.bgl, Altbach_exc.bgl und vfr-0057a.bgl. Benennen Sie die Endungen dieser Dateien von BGL in OFF um. Gehen Sie sicher, dass die Datei vfr-0057.off auch die Endung BGL hat und benennen Sie deren Endung, falls dies nicht der Fall ist, in BGL um.
  17. Hallo, bitte gehen Sie im Online Shop so vor.... 1. Anmelden im Online Shop (Your Account). 2. Wählen Sie Ihre "Customer ID" und das Passwort zur Anmeldung 3. Wählen Sie nun in Ihrer bersicht den Eintrag "Your Order Details & Downloads" 4. In der History-Page sehen Sie nun Ihre Bestellungen, sortiert nach dem Bestelldatum 5. Wählen Sie die gewünschte Bestellungen aus.. 6. Über den Link "Reset Registration" wird der Zähler zurück gesetzt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, so senden Sie bitte eine kurze Nachricht an support@aerosoft.de
  18. Hallo Herr Klose, können Sie mir die verwendete Seriennummer einmal an support@aerosoft.de zukommen lassen? Ich laß Ihnen dan eine leicht veränderte Version zukommen!! Danke und entschuldigung für diese Unahnmählichkeiten!!
  19. Hallo, die Malta Box Version (CD Version 1.1.) ist identisch mit der Online Version (1.1). Das Perfomance Problem ist dem Entwickler aus den Forum-Beiträgen bekannt, allerdings können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch kein Update anbieten. Sobald dieses verfügbar ist, werden wir dieses natürlich auf unserer Homepage veröffentlichen.
  20. Hallo, die Produkte, Baron 58, Bonanza und die Ultimate Airliners Super 80 werden von Flight1 zur Zeit für die deutsche Version lokalisiert. Wir haben keinen direkten Einfluss auf diese Arbeiten. Sobald wir einen genauen Termin von Flight1 erhalten, wird dieser natürlich auf unserer Internetseite zu lesen sein.
  21. ...we will change all old links asap. Presently we use a auto redirect.
  22. Hello Misha, yes the installer makes an full backup of the folder scenery/eurw/scenery but I know, that this is not really necessary. The installer only copy two files (HP949160.bgl, RD949160.bgl) in this folder and overwrite the default files. Sorry, for this full backup and the amount security.
  23. Hallo, die Fehlermeldung "-2147024784" und *.rra" weist in der Regel auf zu wenig freien Speicherplatz hin. Wie groß ist denn der freie Speicher auf dem C: Laufwerk?
  24. Hallo, bitte dieses Update herunterladen und ausführen.... http://www.aerosoft-online.de/downloads/ma...(Update1.1).exe
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