rabauter 0 Posted September 15, 2015 Share Posted September 15, 2015 Moin zusammen,zur Zeit habe ich Probleme die DVD-Version eines Bekannten auf die Version 9.6 upzudaten.Wie gehe ich zur Zeit vor?-Ich installiere bei meinem Bekannten die DVD-Version (9.2)- Ich lade mir von der FAQ/Update-Seite die Version 9.6 (laut Anzeige handelt es sich um die Version 9.6 für die CD-Version) herunter.- Sobald ich diese installiere, werde ich aufgefordert, die Version 9.2 zu deinstallieren- Mache ich- Dann starte ich die Installation des Updates - Dort werde ich aufgefordert, die EMail-Adresse und den Key einzugeben (erinnert mich an die Installation meiner eigenen Downloadversion). - Ich gebe den CD-Key mit und ohne EMail-Adresse ein und werde dort mit der Fehlermeldung "Falsche Seriennummer" oder ähnlich abgeschmettert. Was läuft falsch. Vielen Dank für die Hilfe im VorausViele GrüßeRalf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Deputy Sheriffs mopperle 4162 Posted September 15, 2015 Deputy Sheriffs Share Posted September 15, 2015 Was passiert, wenn du die 9.2 gar nicht installierst (bzw. komplett deinstallierst) und direkt die 9.6. installierst? M.W. ist der Download eine Vollversion und du hast ja auch nur Zugriff darauf, wenn du einen gültigen Key eingibst. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rabauter 0 Posted September 16, 2015 Author Share Posted September 16, 2015 Moin Otto, das Gleiche. Das war nämlich unser erster Versuch. Das, was mich schon irritiert, ist, daß bei der Autenthifzierung (bei der Installation) sowohl nach E-Mail-Adresse und dem Key gefragt wird. Das klingt irgendwie nach Downloadversion. Den Download selbst kann man nur mit dem DVD-Key durchführen. Außerdem wirst Du direkt am Anfang des Updates aufgefordert, die alte Version zu deinstalliern.Bei der Installation direkt von der DVD der Version 9.2 wird man nur nach dem DVD-Key gefragt. Viele GrüßeRalf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Deputy Sheriffs mopperle 4162 Posted September 16, 2015 Deputy Sheriffs Share Posted September 16, 2015 Dann mach mal bitte ein Ticket auf. Ich kann das nicht testen, weil ich nicht die Boxversion habe.support@aerosoft.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
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