zimbo 0 Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Guten Tag zusammen. Ich habe gestern obiges Tool im Download erworben kann es aber nicht installieren mit der mir übergebenen Seriennr. Nach Eingabe der Seriennummer und "weiter" ist das Feld leer und es passiert nichts, keine Meldung, nichts. Was mache ich falsch oder woran liegt es bitte? Gruß aus Köln Klaus Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aerosoft Jonas S. 466 Posted January 26, 2015 Aerosoft Share Posted January 26, 2015 Hallo Klaus, könntest Du mir bitte einen Screenshot von der Situation zeigen? Jonas Link to comment Share on other sites More sharing options...
zimbo 0 Posted January 26, 2015 Author Share Posted January 26, 2015 Hallo Jonas, bekomm den Screenshot nicht eingefügt hier in das Feld. Ich beschreibe es nochmal: ich füge in dem Feld: Seriennummer die Seriennummer ein und klicke auf weiter. Dann ist das Feld wieder leer. Drücke ich erneut auf weiter verschwindet alles. Gruß Klaus Link to comment Share on other sites More sharing options...
Deputy Sheriffs mopperle 4162 Posted January 26, 2015 Deputy Sheriffs Share Posted January 26, 2015 Wenn du die Seriennummer per Cut&Paste einfügst darauf achten, dass keine Leerezichen enthalten sind. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zimbo 0 Posted January 26, 2015 Author Share Posted January 26, 2015 Das habe ich jetzt mehrmals versucht. Mir ist aber aufgefallen das in dem Fenster, in dem ich die Seriennummer eingeben oder einfügen muss oben steht, das ich diese in der CD Box finde. ???? Ich habe das Produkt runtergeladen und die Seriennummer in meinem Konto kopiert und eingefügt. Ich habe von früher noch die BoxVersion, die aber mit W7 nicht lief. Weiß nicht weiter :-( Gruß Klaus Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aerosoft Jonas S. 466 Posted January 27, 2015 Aerosoft Share Posted January 27, 2015 Hallo Klaus, da bin ich gerade überfragt. Wende dich doch bitte an den Support via support@aerosoft.com. Wir finden bestimmt eine Lösung! Jonas Link to comment Share on other sites More sharing options...
zimbo 0 Posted January 29, 2015 Author Share Posted January 29, 2015 Danke Jonas Link to comment Share on other sites More sharing options...
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