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Hallo zusammen, hallo liebes Aerosoft Team.
Ich habe mir vor etlichen Jahren hier im Shop den Köln/Bonn Airport für den Fs9 erworben und runtergeladen.
Jetzt habe ich gesehen, dass die neue Version 2012 erhältlich ist, und für Käufer der alten Version
auch kostenlos ist. Mein Problem ist ganz einfach, dass ich meine Shop Daten nicht mehr kenne.
Nun könnte ich einfach "Passwort vergessen" anklicken. Dies ist leider nicht möglich, da es die Email,
die ich als Shop Email benutzt habe nicht mehr gibt.
Gibt es eine Möglichkeit, dass ich eine neue Email angeben kann, wenn ich die alten Daten übermittel (Shop Email und Seriennummer) ?
Dort müsste man ja sehen, dass ich es wirklich erworben habe.
Vielen Dank
Gruß
Groni
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| Guest Message by DevFuse | |
FS9 Köln/Bonn 2012 ( An: Shop Support Team )
Started by Groni, Mar 29 2012 12:32
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This topic is closed
2 replies to this topic
#2
mopperle
-
- Assistant Moderators
-
- 5,181 Posts:
Field Marshal
- Gender:Male
- Location:Southbound
Posted 29 March 2012 - 13:29
Am besten mit den alten Daten als Kaufnachweis direkt an support@aerosoft.de wenden. ;-)
Die Frage ist nur, ob deine Version wirklich die unmittelbare Vorgängerversion gewesen ist.
Die Frage ist nur, ob deine Version wirklich die unmittelbare Vorgängerversion gewesen ist.
Gruß/Regards,
Otto
Otto
#3
Groni
-
- _Members
-
- 10 Posts:
Sergeant
Posted 29 March 2012 - 14:03
Am besten mit den alten Daten als Kaufnachweis direkt an support@aerosoft.de wenden. ;-)
Die Frage ist nur, ob deine Version wirklich die unmittelbare Vorgängerversion gewesen ist.
Hab gerade mal eine Email an den Support geschrieben. Ich hoffe mal, dass es geht. Meine Vorgängerversion habe ich damals beim Release gekauft. Ich glaube hinterher noch upgedatet. Alles so lange her
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